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当店の商品に記載しておりますサイズは全て平置き実寸で計測させていただいております。
計測の詳細は 「商品について」のページからご確認ください。

申し訳御座いませんが弊社では修理のサービスは行っておりません。御了承ください。

弊社ではラッピングのサービスは行っておりません。
簡易包装はしていますがギフトの場合上からお客様で別途ラッピングをお願い致します。

申し訳御座いませんが弊社ではお直しのサービスは行っておりません。御了承ください。

商品の発送に関しましては万全の注意を払って管理しておりますが、万一お届け商品に不備があった場合は下記をご確認の上お手数ですが商品到着後1週間以内にご連絡ください。
早急に対処させて頂きます。
「ご利用案内ページ」の「返品について」の項目をご覧ください。

当店では、お客様都合の「返金・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。

商品の品質管理には万全を期しておりますが、万一商品が破損、汚損していた場合、お電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
早急にご交換またはご返品の対応をさせて頂きます。

ご注文後24時間以内に当店からのご注文内容確認メールが来ない場合、以下の原因が考えられます。

●ご注文時にご入力頂きましたアドレスに、記入漏れやご入力間違いがある場合
●ご注文後にメールアドレスの変更をされた場合
●ドメイン指定されている場合

ご注文時にご入力違いがあった、ご注文後にメールアドレスを変更されたお客様は、
必ず当店までお問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡頂けますようお願い致します。

大量生産による生産過程におきまして、若干の個体差（1cmから2cm）が生じる場合がございます。
それ以上の差異がある場合は弊社までお問い合わせください。

サイトに掲載されている商品は、モニター環境により実際のものと素材感・色が若干異なって見える場合がございます。
また、加工具合により掲載画像との誤差が見られる場合もございます。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

尚、機械による生産過程におきましてどうしても生地を織る際の糸の継ぎ目や多少のほつれなどが生じている場合がございますので
そちらもご了承の上ご購入頂けますようお願い致します。

万が一違う商品が届いたり、商品に不具合があった場合等は、大変お手数をお掛け致しますが当店までメールまたはお電話にてご連絡頂けますようお願い致します。

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