INFORMATION
ご利用案内をご案内致します。
ご注文からお届けの流れ
STEP1
ご注文
ご注文は24時間年中無休で承っております。
お客様情報を入力してください。
ユーザー登録をすると次回よりスムーズにお買い物ができます。
STEP2
ご注文確認メール
ご注文後に確認メールが届きます。
STEP3
注文確定
確定より
- 銀行振込
- ご入金確認後、1営業日以内に発送致します。
- クレジットカード決済
- ご注文確認後、1営業日以内に発送致します。
STEP4
商品到着
商品の内容をご確認ください。
営業時間について
年中無休営業
＜土日祝日も休まず発送＞
・お問い合わせ
Tel―――――（平日12:00～17:00）
Mail―――――（営業時間内に随時ご返信させていただきます。）
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社
支払方法
VISA
リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）
MASTER
リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）
JCB
リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）
AMEX
分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）
Diners
リボ
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
銀行振込
【振込先】
楽天銀行
（ラクテンギンコウ）
楽天市場支店
（ラクテンイチバシテン）
普通 1912561 ラクテン（ＳＬＡＢ）
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
配送について
宅配便
配送業者
日本郵便 佐川急便 クロネコヤマト
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
- 銀行振込
- ご入金確認後、1営業日以内に発送致します。
- クレジットカード決済
- ご注文確認後、1営業日以内に発送致します。
配送希望時間帯をご指定出来ます
午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～20時・20時～21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
送料
￥30,000以上ご購入で送料無料！！
送料:全国一律 800円
送料・配達に関するご質問
お受け取りについて
発送された商品は「最初のお届け日より7日以内」が保管期限となっております。
ご不在等でお受け取りいただけなかった場合は投函された不在票の案内に従い、保管期限内の再配達をご依頼の上で必ずお受け取りください。
期間内にお受け取りいただけなかった商品は自動的に弊社へ着払いにて返送されますので、その場合は往復分の送料をご請求に加算致しましてご請求させていただきます。
また、再送をご希望の場合も往復送料を加算致しまして発送させていただきます。
お客様ご都合によるお受け取り辞退や長期不在をされますと、ご利用制限や発送前の商品を含めご注文を承ることができない場合もございますので、発送された商品は必ずお受け取りくださいますようお願い致します。
ご返品・交換について
原則としてお客様のご都合による返品はお受けしておりません。
商品に初期不良や汚れなどがございました場合は、この限りではございません。
また下記のような場合はいかなる理由がございましても、ご返品をお受けできません。
・ご着用後（タグのカット等）やお洗濯後の商品
・お客様により汚損・破損した商品
・試着以上の着用が認められる場合
・洗濯またはクリーニングされた商品
・商品到着から7日以上経っている
・ご連絡なしでご返送いただいた場合
・タグや箱などの付属品を紛失、破損した場合
・タバコや香水の匂いがついている商品
商品到着後まずはご確認ください。
交換時の送料について
＜初期不良品の交換の都合＞
◎不良品
◎誤送品
交換にかかります送料・手数料等は全てSLAB負担でございます。
■商品が当店まで返送されました場合
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また、再送をご希望の場合も往復送料を加算致しまして発送させていただきます。
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