INFORMATION

ご利用案内をご案内致します。

ご注文からお届けの流れ

STEP1

ご注文

ご注文は24時間年中無休で承っております。
お客様情報を入力してください。
ユーザー登録をすると次回よりスムーズにお買い物ができます。

ステップ1イメージ画像

STEP2

ご注文確認メール

ご注文後に確認メールが届きます。

ステップ2イメージ画像

STEP3

注文確定

確定より

銀行振込
ご入金確認後、1営業日以内に発送致します。
クレジットカード決済
ご注文確認後、1営業日以内に発送致します。
ステップ3イメージ画像

STEP4

商品到着

商品の内容をご確認ください。

ステップ4イメージ画像

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗への電話お問合せは、下記の時間帯にお願い致します。

電話受付 11:00~17:00

TEL:090-3458-7529

※年中無休で営業しております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社

支払方法

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)

Diners

リボ

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行
(ラクテンギンコウ)
楽天市場支店
(ラクテンイチバシテン)
普通 1912561 ラクテン(SLAB)

●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

配送について

宅配便

業者

日本郵便

配送サービス名

ゆうパック

商品発送のタイミング

特にご指定がない場合、

銀行振込
ご入金確認後、1営業日以内に発送致します。
クレジットカード決済
ご注文確認後、1営業日以内に発送致します。

配送希望時間帯をご指定出来ます

午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・20時~21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金

全国一律料金:0円

メール便

業者

日本郵便

配送サービス名

ゆうパケット

商品発送のタイミング

特にご指定がない場合、

銀行振込
ご入金確認後、1営業日以内に発送致します。
クレジットカード決済
ご注文確認後、1営業日以内に発送致します。

送料料金

全国一律料金:0円

返品について

初期不良やトラブル不具合による返品について

当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による
「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。

1.対応条件
商品の使用有無に関わらず、商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ原則対応致します。

2.返金額
商品代金(税込)、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金致します。
※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。

3.交換について
返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応致しますが、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

お客様都合による返品について

当店では、お客様都合の「返金・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。

■返金日数について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込致します。

■返品のお手続きについて
お電話もしくはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
電話番号:090-3458-7529

返送先住所:〒501-3256 岐阜県関市巾3丁目45-1スマートハウス巾F棟
注文番号を事前にご準備いただきますとお手続きがスムーズに行えます。

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